개인정보 수집·이용 동의

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수 항목: 성함, 연락처(휴대전화번호)
• 선택 항목: 거주 지역, 상담 유형·상황, 보증금 정보, 상담 메시지
• 자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 유입 경로(referrer, UTM 파라미터), 접속 페이지 URL

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 전세보증금 반환 관련 법률 상담 신청 접수 및 본인 확인
• 담당 변호사의 상담 진행 및 회신 연락
• 상담 품질 관리 및 문의 응대

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 상담 목적 달성 후 최대 1년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

원활한 상담 접수·관리를 위해 상담 신청 데이터는 회사가 이용하는 클라우드 데이터베이스 및 업무 협업 도구(구글 워크스페이스 등)에 저장·전송될 수 있습니다.

5. 동의를 거부할 권리 및 거부 시 불이익

귀하는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목에 대한 동의를 거부하실 경우 상담 신청 접수가 제한될 수 있습니다.

6. 문의처

개인정보 관련 문의는 법무법인 김앤파트너스로 연락 주시기 바랍니다.